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鑽石服務
Diamond Service
保修條例
整機保修:整機保修18個月是指機器自交貨到客戶之日起18個月内因機器本身制造缺陷引起的質量問題,我(wǒ)們将給予免費(fèi)保修。
易損件保修:過膠頭/圈/墊、射嘴、射嘴法蘭、普通發熱圈、交流(固态)繼電(diàn)器及密封件保修期6個月。
油泵、油馬達及液壓閥 :保修期12個月;
螺杆及熔膠筒: 保修期12個月;
拉杆保修: 拉杆保修期爲2年;
模闆保修: 模闆保修期爲5年;

模闆保修期時間較長,如下(xià)情況不予以免費(fèi)保修或保修期變更
▪ 使用長條型模具時,爲避免模闆受過大(dà)之彎矩開(kāi)裂,要加墊闆
▪ 裝夾模具時,對螺絲不可施加過大(dà)之扭矩,以免模闆上螺孔滑牙
▪ 其它未作具體(tǐ)說明之零件保修期爲18個月
不予免費(fèi)保修條例
▪ 用普通氮化注射組件加工(gōng)特殊材料;特殊材料是指添加玻璃纖維的材料、UPVC、尼龍或其它腐蝕類材料等。因加工(gōng)特殊材料而換裝了專用螺杆料筒的,其保修期根據具體(tǐ)情況另行在合同中(zhōng)規定。
▪ 因用戶操作不當引起的注射組件的異常損壞;
▪ 因油溫過高而引起的異常損壞;
▪ 正常的油溫應保持在30—50攝氏度之間;
▪ 發熱圈的加熱溫度在350攝氏度以上;
▪ 不按說明書(shū)的規定使用和保養機器引至機器異常損壞;
▪ 不按說明書(shū)使用規定牌号的液壓油引起的液壓系統部分(fēn)零件非正常磨損及損壞;
▪ 不按說明書(shū)使用規定牌号的潤滑油和保養維護鎖模系統機鉸部分(fēn)引起的機鉸磨損;
▪ 未經公司售後服務人員(yuán)同意,客戶擅自拆裝電(diàn)腦或油泵引起的損壞;
▪ 因機器保管不善引起的機器外(wài)觀的鏽蝕及損壞;
▪ 不可抗力引起的機器損壞;
▪ 超出保修年限。

終身保修
博創公司對售出的機器實行終身維修,超出保修年限的機器,更換零配件将收取合理的零件成本費(fèi)及人工(gōng)費(fèi)。
  • 服務熱線
    020-32878000
  • 地址
    廣州市增城經濟技術開(kāi)發區新祥路9号
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