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鑽石服務
Diamond Service
  • 售前服務
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    售前服務
    爲客戶正确選購注塑機提供全方位的技術支持與服務
    • 全面了解客戶的各項需求;
    • 幫助客戶選擇正确的機型;
    • 幫助客戶選配正确的特别工(gōng)程;
    • 幫助客戶配置周邊設備;
    • 幫助客戶規劃水、電(diàn)、氣、油等方案;
    • 選購博創注塑機的可行性方案。
  • 售中(zhōng)服務
    borche
    售中(zhōng)服務
    準時将合格的機器交付客戶,并教會客戶如何使用
    • 及時與公司市場部溝通,按時向客戶交貨;
    • 免費(fèi)協助客戶安裝、調試;
    • 免費(fèi)指導培訓操作與維修人員(yuán)。
  • 售後服務
    borche
    售後服務
    1、24小(xiǎo)時售後服務。公司承諾客戶實行24小(xiǎo)時售後服務,包括兩個方面:
    • 辦事處與公司總部客戶服務部皆設有24小(xiǎo)時值班電(diàn)話(huà),随時接受客戶維修F技術咨詢。公司客戶服務部24小(xiǎo)時熱線電(diàn)話(huà):020-32878068
    • 若客戶遇有緊急需要,辦事處可24小(xiǎo)時内随時派人前往客戶處進行故障排除,确保客戶生(shēng)産急需。

    2、 定期用戶回訪
    機器售出後,我(wǒ)司會派員(yuán)對用戶的機器進行定期的巡檢,指導幫助客戶進行維 護、保養及檢修,将故障隐患消滅在萌芽狀态。并利用我(wǒ)司的資(zī)源,幫助客戶 解決機器使用、工(gōng)藝及模具方面遇到的疑難問題。用戶的回訪時間原則上定...
  • 服務熱線
    020-32878000
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    廣州市增城經濟技術開(kāi)發區新祥路9号
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