1、24小(xiǎo)時售後服務。公司承諾客戶實行24小(xiǎo)時售後服務,包括兩個方面:
• 辦事處與公司總部客戶服務部皆設有24小(xiǎo)時值班電(diàn)話(huà),随時接受客戶維修F技術咨詢。公司客戶服務部24小(xiǎo)時熱線電(diàn)話(huà):020-32878068
• 若客戶遇有緊急需要,辦事處可24小(xiǎo)時内随時派人前往客戶處進行故障排除,确保客戶生(shēng)産急需。
2、 定期用戶回訪
機器售出後,我(wǒ)司會派員(yuán)對用戶的機器進行定期的巡檢,指導幫助客戶進行維
護、保養及檢修,将故障隐患消滅在萌芽狀态。并利用我(wǒ)司的資(zī)源,幫助客戶
解決機器使用、工(gōng)藝及模具方面遇到的疑難問題。用戶的回訪時間原則上定...